Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Gaziantep başta olmak üzere Türkiye genelinde sosyal medya aracılığıyla gerçekleştirilen altın ve takı alımlarında dolandırıcılık riskine karşı vatandaşları uyardı.
Şahin, sosyal medya ve uzaktan satış kanallarında yapılan altın alışverişlerinde karşılaşılan gramaj ve ayar hilelerine dikkat çekerek, “Ödediğiniz tutarın altında gramaj gönderilebilir veya altının ayarı değiştirilerek satış yapılabilir. Bileziklerin içerisine altın olmayan çelik veya demir karıştırılarak hem ağırlık hem de fiyat artırımı sağlanıyor. Bu tür dolandırıcılık yöntemlerini sarraflar bile tespit etmekte zorlanıyor. Bu nedenle tüketicilerin, yalnızca belgeli ve güvenilir kurumsal satış noktalarından alışveriş yapmaları şart” ifadelerini kullandı.
Gaziantep’te özellikle yaz aylarının düğün sezonuyla birlikte altın ve takı sektöründe hareketliliğin arttığını belirten Şahin, bu durumu fırsat bilen dolandırıcıların sosyal medya üzerinden düşük fiyat vaatleriyle tüketicileri yanıltmaya çalıştığını söyledi.
“Yüzde 2-3’lük cazip indirimler tüketiciyi çekmektedir ancak bu durum, hileli ürünlerin satışını çoğaltmaktadır. Uzaktan satış altyapısının henüz yeterince güvenilir olmaması, dolandırıcılık risklerini artırıyor. Ödemelerin mutlaka fatura veya banka kartıyla yapılması, alışverişin ispatlanması bakımından büyük önem taşıyor” şeklinde ekledi.
Uzaktan yapılan altın alışverişlerinde belge ve garanti bulunmaması durumunda hakem heyetlerinin tüketiciyi koruyamadığını vurgulayan Mahmut Şahin, “Elden yapılan ödemelerden kaçınılmalı, kimliği ve adresi belli olan güvenilir firmaların tercih edilmesi gerekmektedir. Belgesiz alışveriş durumlarında tüketici hakem heyetleri yardımcı olamamaktadır” dedi.
Özellikle düğün ve özel günlerde altın alışverişi yapacak olan vatandaşların bu uyarılara dikkat etmeleri gerektiği ve sosyal medya ile bilinmeyen platformlardan yapılan alışverişlerde ekstra özen göstermeleri gerektiği vurgulandı.
